Ejercicio Análisis de Requerimientos del Cliente - Grupo 2
Análisis de Requerimientos del Cliente
1. ¿Qué investigación harías antes de tu primera cita con el equipo directivo de la empresa?
El tipo de investigación que haría sería saber que tipo de red se tiene implementada en el momento. También se probaría que desempeño tiene la red y por último que tecnología están usando para conectarse a la red.
2. ¿Qué problemas generales parece que están experimentando ElectroMyCycle? ¿Qué principios de diseño de red pueden haberse ignorado cuando Network Rogues diseñó y operó la red existente?
· La red presenta problemas con el crecimiento de usuarios que está ocasionando conflictos en la red
· La red no fue diseñada para la escalabilidad de los usuarios, por lo que los usuarios experimentan problemas
· Escalabilidad: la red se tiene que pensar desde que se inicia el proceso de una red, ya que crecerá gradualmente.
· Adaptabilidad: la adaptabilidad de la red es de vital importancia ya que de esta depende la facilidad para actualizarla. Esto se tiene que tener en cuenta para la adición en un futuro de nuevas tecnologías
3. Enumere cuatro partes interesadas principales para un nuevo diseño de red para ElectroMyCycle. Para cada parte interesada, enumere algunos objetivos, restricciones y sesgos del diseño.
Parte interesada | Objetivos | Sesgos y restricciones |
Ejecutivos: | Productividad de los empleados, menos gastos, mayores ganancias | Sesgos hacia nuevas tecnologías Restricción à presupuesto |
Clientes | Facilidad de acceso, optimizar la atención al cliente | Restricción à seguridad de los datos |
Usuarios Finales | Optimo rendimiento, facilidad de uso | Restricción: à tamaño de la red |
Gerentes | Seguridad, disponibilidad | Restricción: à programación, políticas |
4. Enumere cinco preguntas que planteará al equipo de dirección ejecutiva.
- · ¿Puedo obtener una copia de su política de seguridad?
- · ¿Cuál es el presupuesto esperado para este proyecto?
- · ¿Para qué va a ser utilizada la red?
- · ¿Cuál es el objetivo del proyecto de red?
- · ¿Cuál es su estructura organizativa?
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